*डिजिलॉकर : मध्य रेलवे के डिजिटलीकरण की दिशा में एक और सकारात्मक कदम*/रिपोर्ट स्पर्श देसाई

*डिजिलॉकर : मध्य रेलवे के डिजिटलीकरण की दिशा में एक और सकारात्मक कदम,गैर-उचित राजस्व में वृद्धि और यात्रियों को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करना*/रिपोर्ट स्पर्श देसाई

मुंबई/रिपोर्ट स्पर्श देसाई )वित्तीय वर्ष 2020-21 की गैर-निष्पक्ष आय वित्त वर्ष 2021-22 में 20.92 करोड़, 93.16% की वृद्धि के साथ 40.41 करोड़ रुपये थी।  यह किसी भी वित्तीय वर्ष में मध्य रेलवे द्वारा उत्पन्न अब तक का सबसे अधिक गैर-निष्पक्ष राजस्व है। यह सुविधाओं के संयोजन और रेलवे राजस्व में वृद्धि का एक बेहतरीन उदाहरण भी है।

इनमें से सबसे सफल डिजिलॉकर्स का प्रावधान है।  मुंबई विभाग ने इनोवेटिव नॉन-फेयर इनकम आइडियाज स्कीम (NINFRIS) के तहत छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस मुंबई, दादर और लोकमान्य तिलक टर्मिनस स्टेशनों पर डिजिटल स्मार्ट क्लॉक रूम (डिजिलॉकर्स) की अवधारणा को सफलतापूर्वक लागू किया है। मध्य रेलवे के पास कुल 560 डीजल लॉकर हैं । जिनमें से 300 छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस पर है। 160 दादर में और 100 लोकमान्य तिलक टर्मिनस पर हैं। ये स्व-संचालित डिजिलॉकर यात्रियों के अनुकूल, उपयोग करने में आसान और पारदर्शी हैं ।

*सामान रखने की प्रक्रिया इस प्रकार है*
(1) शुरू करने के लिए स्पर्श करें - स्टोर
( 2) नाम / पीएनआर / मोबाइल नंबर दर्ज करें
(3) लॉकर का आकार और बैग की संख्या चुनें
(4) भुगतान मशीन 30/ - प्रति बैग मशीन के लिए (5) लॉकर खुला है लॉकर बंद कर सकते हैं।

  *सामान संग्रह प्रक्रिया भी बहुत सरल है*
(1) प्रारंभ - पुनः प्राप्त करने के लिए स्पर्श करें
(2) रसीद पर स्कैनर बारकोड दिखाएं
(3) लॉकर खोला गया है, यात्री सामान एकत्र कर सकते हैं और दरवाजा बंद कर सकते हैं। औसतन 235 यात्री प्रतिदिन डिजिलॉकर का उपयोग करते हैं,अवधारणा थी लोकप्रिय हो रहा है। अप्रैल 2021 से मार्च 2022 तक डिजिलॉकर्स ने रु.31.6 लाख की आय दर्ज की गई है। इससे रेलवे को किराए के अलावा महत्वपूर्ण राजस्व अर्जित करने में मदद मिली है । जबकि सुरक्षित लॉकर और डिजिटल भुगतान सुविधाओं के माध्यम से बेहतर क्लोकरूम सेवाएं प्रदान की गई है। गैर-किराया राजस्व के तहत कई पहल की जा रही हैं जिससे यात्रियों को लाभ होगा और रेलवे के लिए भारी राजस्व उत्पन्न होगा।(Photo Courtesy Google )

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